תגית: הסכם זיכיון

חוזה זיכיון – זכיינות

מה זה הסכם זיכיון (זכיינות)? חוזה זכיינות נערך בין בעל הזיכיון (הרשת) לזכיין, במסגרתו מוענקת לזכיין הזכות או הרשות לעשות שימוש בנכסים של הרשת (לרוב במאפיינים, סימני מסחר וסודות מסחריים) לצורך מכירה או הצעה של טובין או שירותים של הרשת, הכל בכפוף לנוסח של הוראות הסכם הזיכיון. לרוב הסכם הזיכיון מתייחס גם לנושאים הנוגעים לליווי עסקי של הרשת בהקמה והפעלה של הסניף.

להלן מספר נקודות חשובות לזכיינים בחוזה זיכיון:

הסעיפים בהסכמי הזיכיון עשויים להשתנות מחוזה לחוזה, בין היתר לאור השונות שבין תחומי הפעילות של הרשת ובנוסף גם בתחומי פעילות זהים קיימים הבדלים רבים – לרבות בגין מאפייני הפעילות  השונים, המורכבות והייחודיות של כל רשת בפני עצמה. לכן לפני התקשרות בחוזה זיכיון חשוב להתייעץ עם עורך דין לזכיינות.

  1. שימוש בקניין רוחני בבעלות הרשת – הסכמי זכיינות מעניקים לזכיינים זכויות שימוש מוגבלות בקניין הרוחני של הרשת, כגון הזכות לעשות שימוש בשם המסחרי של הרשת, לעשות שימוש בלוגו, לעשות שימוש או להפיץ במוצרים או שירותים של הרשת הכל כמוגדר בהסכם הזיכיון.
  2. תשלומים לרשת  – לרוב הסכמי זיכיון כוללים מספר סוגים של תשלומים:
    • תשלום חד פעמי של דמי זיכיון – סכום הנע בין כ-50,000 ש"ח ל-250,000 ש"ח ויותר.
    • תשלום תגמולים על בסיס שוטף – מדובר בסכום כספי שנגזר פעמים רבות, אך לא תמיד, ממחזור המכירות.
    • תשלומים נוספים, כגון דמי שיווק ופרסום.
  3. החלפת זכיין – לזכיינים חשוב לשמור על האופציה להביא זכיין בנעליהם, במקרה בו הסניף לא ישגשג. לכן חשוב להגדיר בחוזה מראש את התנאים להחלפת זכיין, לרבות נושא דמי הפינוי.
  4. הכשרה – אילו הוראות יש בחוזה הזיכיון ביחס להכשרה מקצועית? האם הרשת תעניק לזכיינים הכשרה? מה כוללת ההכשרה של הרשת? האם ההכשרה היא בתשלום? לכל זכיין שלא בקיא בפעילות הרשת רצוי ללמוד את שיטת העבודה בעבודת שטח הכוללת ליווי מקצועי. מידע זה יכול לסייע לו לנהל טוב יותר את הסניף שיקים.
  5. ביטול הסכם זיכיון – נושא ביטול ההסכם הוא חשוב עבור הזכיין והרשת. הרשת תהיה נוקשה ביחס לאפשרויות הביטול של חוזה הזיכיון מצידו של הזכיין ולזכיין תמיד עדיף לשמור על אפשרות יציאה. בעת עריכת החוזה רצוי לדרוש גם כי הרשת תהיה מוגבלת בביטול החוזה, כאשר בכל מקרה לפני כל ביטול היא תמסור התראה לזכיין ותאפשר לו לתקן את ההפרות הנטענות (להרחבה ראו גם איך לבטל הסכם?).
  6. ביטחונות – הביטחונות שהזכיין נדרש להעמיד לטובת הרשת הוא נושא שאסור להקל בו ראש. הרשת תמיד תדרוש להעמיד לרשותה כמה שיותר ביטחונות כגון ערבות בנקאית, פיקדון כספי, שטר חוב ועוד (למידע נוסף ראו גם סוגי ביטחונות) בסכומים כמה שיותר גדולים. להבדיל מהזכיין שיעדיף למסור מעט ביטחונות בסכומים קטנים. מבחינת הזכיין עדיף למסור כמה שפחות ביטחונות בסכום כמה שיותר נמוך.
  • למידע נוסף בדבר הקמה וניהול של בית קפה בשיטת הזכיינות ראו זכיינות בית קפה.
  • למידע נוסף בדבר הקמה וניהול של חנות אופנה בשיטת הזכיינות ראו זכיינות חנות אופנה.
  • לפני הקמת סניף של רשת או רכישה או הצטרפות לסניף קיים חשוב להתייעץ עם עורך דין לזכיינות.

האמור לעיל לא מהווה ייעוץ משפטי או תחליף לייעוץ משפטי ואין להסתמך עליו ללא התייעצות עם עו"ד.

זכיינות

מה זה זכיינות? צורת התקשרות עסקית בה הרשת מעניקה לאדם או לתאגיד (זכיין) את הזכות לספק ולמכור את השירותים והמוצרים של הרשת, לעשות שימוש בקניין הרוחני של הרשת כגון סימני מסחר של הרשת, וזאת בכפוף לתשלום תמלוגים לרשת ובכפוף לשורה ארוכה של תנאים הנקבעים בהסכם הזיכיון שנחתם בין הצדדים (להרחבה ראו חוזה זיכיון).

לצורך ליווי משפטי בנוגע למכלול ההיבטים הנוגעים להקמה וניהול של רשת או סניף הפועל בזכיינות, לרבות בכל הנוגע להתקשרות בהסכמים ובכל זה הסכמי העסקה, הסכם שכירות לעסק, חוזים מול ספקים וייעוץ משפטי שוטף רצוי להתייעץ עם עורך דין זיכיון.

להלן מספר תחומים העושים שימוש רב בשיטת הזכיינות בישראל ובכלל – רשתות קפה ומזון (רשת ארומה, קפה קפה, רולנדין, קפה גרג, קופיקס, רי-בר, בורגר קינג, פיצה עגבניה, דומינוס פיצה, השניצליה וכו') רשתות אופנה (בתחום של בגדים, נעליים ומוצרים נלווים), חנות חיות, חנות צעצועים, חדרי כושר, חברות הפועלות בחום הרכב למשל השכרת רכב, חברות הפועלות בתחום הנדל"ן כגון משרדי תיווך ועוד.

מדוע זכיינים מעדיפים לפתוח סניף זיכיון של רשת במקום להקים עסק חדש?

הקמת סניף של רשת מגלמת בתוכה מספר יתרונות בהשוואה לפתיחת עסק חדש, להלן מספר יתרונות בולטים:

  1. מותג קיים ומוכר – ישנם מותגים מוכרים מאוד בשוק והם נהנים ממוניטין גבוה וקהל לקוחות רחב וכן סט של מוצרים או שירותים איכותיים. מבחינת הזכיין שאין לו את המשאבים או הזמן הדרושים להקמת עסק חדש והחדרת תודעתו אל השוק, הפעלת סניף בזיכיון יכולה נותנת מענה לקשיים אלו.
  2. ליווי מקצועי – יש לא מעט רשתות אשר מלוות את הזכיינים בכל שלבי ההקמה, באיתור מקום אטרקטיבי להפעלת הסניף וכן בניהול השוטף של הפעילות העסקית.
  3. יתרון לגדול – התקשרות עם חברה מזכה יכול לסייע לזכיינים להשתמש במשאבים הרבים של הרשת למשל שיווק בערוצים יקרים יותר, להשיג תנאי התקשרות טובים מול ספקים ונותני שירותים ועוד.

להקמת סניף של רשת יש גם חסרונות

להלן מספר חסרונות עבור הזכיינים בהפעלת סניף של רשת בשיטת הזכיינות:

  1. כפיפות לרשת ומגבלות – זכיין המפעיל סניף של הרשת לא עצמאי להכווין את פעילות הסניף, שירותיו ומוצריו כרצונו, הוא כפוף להוראות של הרשת. למשל זכיין המעוניין לצאת במבצעים או הנחות או זכיין המעוניין להוסיף מוצרים ושירותים של הרשת לא יוכל לעשות זאת ללא אישור מהרשת, שכמעט אף פעם לא יינתן.
  2. חלוקה בהכנסות – זכיין שמפעיל סניף של רשת יש שותף עסקי תמידי, הרשת, כך שהוא תמיד יאלץ לחלוק את הכנסותיו או רווחי עם הרשת.
  3. פגיעה במוניטין של רשת עשוי לפגוע בכל הסניפים – לרשתות יש מספר סניפים המנוהלים ע"י זכיינים שונים, וכך כל אחד מהזכיינים חשוף לסיכונים משפטיים שעשוי ליצור זכיין אחר או הרשת בעצמה, וכאשר מגיעים לתקשורות פרסומים שלילים ההכנסות של הסניפים עשויות להיפגע.

לדגשים נוספים ולהרחבה בנושא זכיינות לזכיינים ולרשת ראו:

האמור לעיל אינו מהווה ייעוץ משפטי או תחליף לייעוץ משפטי ואין להסתמך עליו בביצוע או בהימנעות מביצוע פעולה כלשהי.

זיכרון דברים בתחום הזכיינות

רשימה זו תציג מספר דגשים בנוגע לזיכרון דברים בתחום של זכיינות.

זכיינות היא שיטת עבודה עסקית לפיה הרשת מעניקה לצד ג' (זכיין) זכות לעשות שימוש בסימני מסחר של הרשת לרוב בשילוב עם מוצרים או שירותים שהרשת מציעה וזאת בתמורה כפי שזו נקבעת בחוזה זיכיון. ליתרונות בשיטת הזכיינות עבור רשתות וזכיינים מומלץ לעיין גם בקישורים הבאים:

מהו זיכרון דברים? זיכרון דברים, המכונה גם הסכם עקרונות או מזכר הבנות, הוא מסמך (או הסכם) שנערך בין שני צדדים, במטרה להסדיר (לרוב באופן ראשוני בלבד) סיכום של הבנות בין הצדדים.  זיכרון דברים פעמים רבות יהיה הסכם מקדמי, שבא להסדיר הסכמות ראשוניות עד לחתימה על הסכם עיקרי ומקיף. לפני חתימה על זכרון דברים או לצורך הכנתו רצוי מאוד להתייעץ עם עורך דין.

מתי נערך זיכרון דברים ומי הצדדים לו בתחום של זכיינות? זיכרון דברים יכול להיחתם לצורך החלפת של זכיינים – בין זכיין של רשת לבין צד ג' המעוניין לרכוש ממנו את פעילות הסניף. כן זיכרון דברים נחתם גם לצורך רכישת ציוד או סחורה מזכיינים או רשתות (זיכרון דברים לרכישת ציוד או סחורה). כמו כן זיכרון דברים עשוי להיערך גם בין יזמים המעוניינים להפעיל סניף של רשת (זכיינים) לבין הרשת (חברה מזכה) ו/או הנציג מטעם הרשת (זיכרון דברים לפני חתימה על הסכם זיכיון).

לאור השימוש הנפוץ בזיכרון דברים כמסמך ראשוני, הוא עשוי להחסיר (לעיתים במכוון) מספר נושאים וסעיפים מהותיים מהסכם הראשי (כגון חוזה זיכיון, הסכם החלפת זכיינים, הסכם רכישת ציוד ועוד).

חשוב לשים לב, זיכרון דברים עשוי להיות הסכם מחייב לכל דבר ועניין, ולא אחת בתי המשפט פסקו כי יש לראות בזיכרון הדברים שנחתם הסכם מחייב.

מה כולל זיכרון דברים בעסקת זיכיון? אין נוסח קבוע, ואין תשובה שתתאים לכל המקרים. זכרון דברים בנוגע לעסקה בתחום הזכיינות יכלול פעמים רבות את פרטי הצדדים, מתווה כללי של העסקה, מיקום הסניף או אזור הפעילות, הצהרות ראשונית של הצדדים (הזכיין והרשת), תשלומים שהזכיין יתחייב לשלם לרשת (כגון דמי זיכיון חד פעמיים, תשלומים עבור פרסומים, תמולגים שוטפים מהמחזור), זכויות שיוקנו לזכיין במסגרת עסקת הזיכיון, תקופת זיכיון ועוד

להרחבה ראו גם:

לפני התקשרות בזכרון דברים בזכיינות יש להתייעץ עם עורך דין לזכיינות.

הרשום לעיל לא מהווה ייעוץ משפטי או תחליף לייעוץ אישי ואין להסתמך עליו ללא התייעצות עם עו"ד.